Voor aanpassingen of vragen over uw Dekeyzer maatwerk kunt u onderstaand formulier invullen. Voeg indien mogelijk een foto toe, zodat onze technici direct een goed beeld krijgen van de situatie.
Voor een snelle herstelling van uw keukentoestellen werken wij nauw samen met onze partners. Heeft u een defect aan een apparaat van Miele, V-ZUG, Bora of een ander merk? Via onze gespecialiseerde herstelpagina vindt u de directe contactgegevens van de servicediensten.
Volgens de wet heb je als klant recht op 2 jaar garantie op elektrische toestellen. Bij Dekeyzer willen we je graag de mogelijkheid bieden om deze garantieperiode te verlengen. Vaak bieden onze leveranciers actiematig verlengde garanties aan na registratie van je toestel. Deze acties kunnen variëren, dus het is zeker de moeite waard om je toestel na aankoop te registreren via de website van de leverancier. Een link naar de juiste info bij desbetreffende elektromerk kan hieronder vinden.
Daarnaast bieden we bij Dekeyzer ook de mogelijkheid om bij een reeks merken via een full service contract de garantie te verlengen tot maar liefst 5 jaar! Dit contract is optioneel en biedt extra zekerheid en service.
Let op: de actiematige verlengde garantie via de leverancier en het full service contract van Dekeyzer zijn beide optioneel en kunnen slechts dadelijk door uzelf na de levering en installatie van je toestellen worden aangevraagd. Raadpleeg hieronder voor meer informatie over de voorwaarden en de merken waarvoor dit geldt.